Kullanıcı Verilerini Silme Talimatları

Veri Silme Talebi

OtoYolServisim hesabınızın ve hesabınızla ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

Bu sayfa talebinizi nasıl ileteceğinizi açıklar. Sayfayı görüntülemek hesabınızı veya verilerinizi otomatik olarak silmez.

Talebinizi nasıl iletebilirsiniz?

  1. İletişim sayfamızı açın ve burada yayımlanan destek e-posta adresine Veri Silme Talebi konulu bir e-posta gönderin.
  2. Mesajınızda OtoYolServisim hesabınızın ve hesabınızla ilişkili kişisel verilerin silinmesini istediğinizi açıkça belirtin.
  3. Hesabınızla eşleştirme yapılabilmesi için hesabınıza kayıtlı e-posta adresi veya telefon numarası gibi doğrulayıcı bilgileri belirtin. Şifrenizi veya doğrulama kodlarınızı göndermeyin.

İletişim ve destek bilgilerini aç

Hesap sahibinin doğrulanması

Güvenliğiniz için talebin hesap sahibi tarafından iletildiğinin doğrulanması gerekebilir. Bu amaçla hesabınızla ilişkili bilgiler üzerinden ek doğrulama istenebilir.

Silme ve saklama kapsamı

Talebiniz doğrulandıktan sonra mevzuat veya hukuki saklama zorunluluğu bulunmayan, hesabınızla ilişkili kişisel veriler silinir veya anonimleştirilir.

Yasal veya mali kayıtlar için zorunlu saklama süreleri varsa, bu kayıtlar ilgili süre boyunca tutulabilir.

Facebook ile giriş yapan kullanıcılar

Facebook hesabınızla OtoYolServisim’e giriş yaptıysanız, aynı yöntemi kullanarak OtoYolServisim tarafında tutulan hesabınızın ve ilişkili kullanıcı verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Mesajınızda Facebook ile giriş yaptığınızı da belirtin.

Bu talep Facebook hesabınızın kendisini silmez; yalnızca OtoYolServisim tarafında tutulan hesap ve ilişkili kişisel verileri kapsar.

İlgili bilgiler: Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni.